La era del el marketing digital se ha venido caracterizando por saber llegar a los clientes, presentando cada día un nuevo plan para cautivarlos con contenido útil y el uso de datos para hacer marketing personal, existen unas Competencias Básicas Digitales que debes tener en cuenta.
Para tener éxito en la era digital, usted deberá asegurarse de que estas cuatro herramientas, que presentamos a continuación, estén en su repertorio para la comercialización de sus servicios.
1. Estrategia de participación del cliente:
La gran mayoría de los clientes hacen un proceso de compra antes de hablar con algún vendedor debido a que hay mucha información disponible en la red. El 70 % de los consumidores pasan más tiempo en línea, ahorrando el tiempo que se gastarían yendo de compras, con esta información todos los vendedores deberían cambiar su estrategia de venta, ya que la red está prácticamente promocionando todos los productos y servicios, por tal motivo se deben buscar estrategias eficaces de mercadeo en línea para así atraer más clientes.
2. Influencia de marketing:
Para poder vender se debe tener en cuenta que la red se te está adelantando, por eso, tener un contenido útil e interesante que se pueda mostrar a todos los usuarios del internet, se hace escencial para cautivar determinado público. Si al momento de estar en contacto con un cliente, no se cuenta con material adecuado para captar su interés, se debe emplear una estrategia adecuada de marketing online y se evidenciarán los frutos al ver la obtención de resultados. Los vendedores necesitan utilizar herramientas de forma que atraiga a los clientes digitales del siglo 21 usando contenido visual para captar y atraer a su público.
3. Datos impulsando la comercialización y el poder de la inteligencia contextual:
Los Datos permiten a los comerciantes conocer gente y participar en una auténtica relación con ellos. Los metadatos que rodea sus contactos es lo que va a permitir la creación de segmentos muy finos, puede nutrir a sus clientes potenciales con correos electrónicos útiles y oportunos con contenido interesante. La Web oportuna mejorará notablemente los índices de conversión de clientes. La otra parte de los datos, la medición, permite a los comerciantes saber exactamente lo que funciona y no funciona, además les permite medir el impacto les de lo que están haciendo.
4. La automatización del marketing:
Si usted y su empresa todavía no está haciendo automatización de marketing, el momento es ahora. Las ventas y herramientas de automatización de marketing también han hecho mucho para mejorar eficazmente la relación de enemistad que existió durante mucho tiempo entre las ventas y el marketing , debido al hecho de que ninguna de las partes tenía las herramientas para tomar las conversaciones de clientes y llevar las relaciones a un nivel superior.
