La relación entre una marca y el cliente ha cambiado drásticamente gracias al impacto de las redes sociales. Se ha tenido un inmenso control y poder a los consumidores, grandes empresas y las marcas conocidas ya no tienen gran ventaja.
Los ejecutivos y dueños de negocios han entendido que las redes sociales pueden hacer o deshacer su negocio, por lo que han aprovechado la oportunidad para hacerse conocer en redes sociales como Facebook y Twitter para hacer negocios.
Mediante el uso de las redes sociales, las empresas ahora pueden crear estrategias basándose en las estadísticas para comprender las demandas, gustos y disgustos del público objetivo.
Actualmente se implementan encuestas y campañas de hashtags generadas por los usuarios, produciendo podcasts atractivos y videos para promocionar sus marcas. Algunas empresas organizan concursos en los que se pide a los participantes que envíen o compartan ideas creadas únicamente por ellos, esto motiva al consumidor a comprar el producto o servicio relevante porque ahora sabe que sus deseos están siendo valorados.
Las redes sociales se han convertido en un requisito para el marketing digital porque las investigaciones muestran que la mayoría de los consumidores suelen pasar un mínimo de media hora por día en diferentes plataformas de redes sociales.
Esto se aplica especialmente a las pequeñas y medianas empresas que buscan crear un nicho de mercado. El uso adecuado de las plataformas de redes sociales brinda a las empresas la oportunidad de ofrecer una competencia a las marcas populares.
Inversión
Un punto importante es, medir el impacto de la inversión en las redes sociales. No es necesario que el presupuesto sea grande, pero hay que dedicar algo de tiempo y esfuerzo a descubrir las herramientas que pueden ayudar a ver nuevas perspectivas y realizar cambios en su estrategia rápidamente cuando lo requiera.
Un gran beneficio es incluir la contratación de una agencia experta en el tema, contratar personal dedicado para que se encargue de la gestión es mucho más efectivo. Tales empresas analizan lo que ha sucedido y comunican lo que es probable que ocurra. Estas estrategias son increíblemente útiles cuando se trata de prepararse para el futuro empresarial y ejecutar una campaña exitosa y eficaz.
En InteliTroop contamos con todas las herramientas que su empresa necesita.
¡Contáctanos!
