Como en cualquier mercado, los profesionales de salud deben desarrollar estrategias para atraer clientes y pacientes. De ahí nació el marketing médico.
¿Qué es el Marketing Médico?
El Marketing Médico es un conjunto de estrategias de marketing que se centran en la industria de la salud, con el objetivo final de atraer clientes (en este caso, pacientes).
Para que el proceso de comunicación entre los profesionales de la salud y los pacientes sea exitoso, los servicios brindados deben ser valiosos, razonables y sobre todo satisfacer las necesidades de los pacientes.
Uno de los objetivos del marketing médico es la fidelización de los pacientes, por lo que las clínicas y los centros médicos deben encontrar formas de aumentar la satisfacción de los pacientes para mantener su fidelidad.
Plan de Marketing Médico
El Marketing Médico es una herramienta que permite identificar y conectar con pacientes para brindar soluciones a sus problemas de salud.
Para destacar entre la multitud, es imprescindible contar con un plan de marketing médico que se lleve a cabo de forma sistemática.
Un plan efectivo debe incluir no solo campañas publicitarias y campañas que traigan resultados a corto plazo. También debe orientar algunas herramientas y acciones para lograr las metas establecidas.
Tenga en cuenta que la aplicación de este marketing es completamente diferente a la aplicación en otras industrias, porque en el área de la salud, cuando un paciente tiene un problema de salud, hay que tener más cuidado para garantizar la calidad en todo momento.
Pasos para un plan de marketing de salud efectivo:
- Análisis de mercado: Lo primero que debe incluirse en el plan es un análisis de mercado porque da una imagen objetiva del comienzo.
- Objetivo: Los objetivos deben ser inteligentes, específicos, medibles, alcanzables, relevantes y oportunos.
- Estrategia: Es sumamente importante saber elegir la estrategia que se quiere ejecutar, teniendo en cuenta los objetivos mencionados anteriormente.
- Control y supervisión: Finalmente, el control y seguimiento de las actividades es fundamental para ver si el resultado es positivo o si es negativo para poder atenderlo en tiempo y forma.
Para que el plan de marketing médico pueda tener un resultado exitoso se deben tener en cuenta las estrategias que a continuación mencionaremos:
Generar clientes potenciales con una estrategia de SEO: el SEO es uno de los elementos más importantes en la industria de la salud, esto permitirá que tus clientes potenciales te encuentren antes que la competencia. Se recomienda crear páginas de destino específicas para diferentes campañas de marketing.
Contenido Generado: La mejor forma de conseguir una buena posición orgánica en los buscadores es generando contenido. Comenzar un blog no solo puede generar confianza con los usuarios, sino también ayudarlo a posicionarse.
Correo electrónico: El envío de correos electrónicos con información o descuentos personalizados también es una estrategia recomendada por los expertos ya que puedes fidelizar a tus clientes con la ayuda de esta herramienta.
Video Marketing: Este tipo de herramientas son sumamente importantes, ya que cada vez son más los usuarios que prefieren los contenidos audiovisuales.
Interacción con las redes sociales: Las redes sociales son una gran oportunidad para conectar con el público.
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